Meliá — Sol Katmandú Park & Resort — Magaluf (Mallorca)

Meliá incorporó a mediados de agosto cuatro robots Keenon T9 al restaurante del Sol Katmandú, en plena ocupación, como piloto para integrar robótica en sus hoteles.

Los números del ensayo: 206 viajes diarios, 443 metros recorridos y 167 kilos que los camareros dejaron de cargar cada día, unos 33 minutos ahorrados por trabajador. En dos meses y medio, una sola incidencia.

El hotel alquila los robots a Wiongo Robotics por entre 300 y 600 euros al mes cada uno. La cadena recalca que la plantilla no ha cambiado y que la idea es que el personal se centre en el cliente.